सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा और चुनिंदा मॉडल जो कुख्यात ग्रीन-लाइन मुद्दे से त्रस्त किए गए हैं, भारत में अधिकृत सेवा केंद्रों में एक बार के स्क्रीन प्रतिस्थापन के लिए पात्र होंगे। यह प्रस्ताव वर्ष के अंत तक उपलब्ध होगा, कंपनी ने पुष्टि की है। हालांकि, दक्षिण कोरियाई प्रौद्योगिकी समूह ने उपकरणों की पात्रता पर कुछ सीमाएं रखीं, उनकी खरीद की तारीख, स्थिति और अन्य कारकों को ध्यान में रखते हुए।
सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा स्क्रीन रिप्लेसमेंट
पहला की खोज की टिपस्टर तरुण वत्स द्वारा, सैमसंग सपोर्ट ने पुष्टि की कि इसका स्क्रीन रिप्लेसमेंट प्रोग्राम सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा के लिए मान्य होगा, आकाशगंगा S21 श्रृंखला, और गैलेक्सी S21 FE 5G ऐसे मॉडल जो 31 दिसंबर, 2024 तक वारंटी से बाहर हैं। हालांकि, उपकरणों को कोई शारीरिक क्षति या पानी की क्षति के संकेत नहीं होना चाहिए।
सैमसंग द्वारा पेश किया गया मुफ्त स्क्रीन प्रतिस्थापन
गैजेट्स 360 स्टाफ सदस्य देश में इस प्रतिस्थापन कार्यक्रम की उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए सैमसंग समर्थन के संपर्क में आने में सक्षम थे।
कंपनी कुछ नियमों और शर्तों के साथ, मुफ्त बैटरी और किट प्रतिस्थापन के साथ ऑक्टा (ऑन-सेल टच AMOLED) विधानसभा के प्रतिस्थापन को पूरा करेगी। सैमसंग का कहना है कि खरीद की तारीख से तीन साल के भीतर डिवाइस फ्री-ऑफ-चार्ज पार्ट्स रिप्लेसमेंट के लिए पात्र होंगे। इसके अतिरिक्त, केवल पहला खरीदार मूल चालान की प्रस्तुति पर प्रतिस्थापन प्राप्त करने में सक्षम होगा।
यद्यपि भागों के प्रतिस्थापन से कोई लागत नहीं होगी, लेकिन मरम्मत के लिए श्रम शुल्क ग्राहक द्वारा भुगतान किया जाएगा। वे इस प्रस्ताव का लाभ उठाने के लिए अपने पास के अधिकृत सेवा केंद्र में एक नियुक्ति बुक कर सकते हैं।
हालांकि, यह पहली बार नहीं है जब सैमसंग ने ऐसा प्रस्ताव पेश किया है। अप्रैल में, सैमसंग की घोषणा की स्क्रीन इश्यू पर ग्रीन लाइन से प्रभावित उपकरणों के लिए देश में एक विशेष प्रतिस्थापन कार्यक्रम। उस समय, पात्र उपकरणों की सूची में सैमसंग गैलेक्सी एस 20 श्रृंखला, गैलेक्सी नोट 20 श्रृंखला, गैलेक्सी एस 21 श्रृंखला और गैलेक्सी एस 22 शामिल थे। रिपोर्टों ने सुझाव दिया है कि ग्रीन लाइन के मुद्दे मुख्य रूप से सैमसंग स्मार्टफोन पर सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद AMOLED डिस्प्ले के साथ हुए हैं। हालांकि, टेक दिग्गज केवल मूल उपकरण निर्माता (OEM) नहीं है जो इससे त्रस्त है। पिछले महीने, वनप्लस ने अपने कई उपकरणों के आसपास के प्रदर्शन के मुद्दों को स्वीकार किया, यह दावा किया कि यह “उद्योग-व्यापी चुनौती” है।